Stop automatic top up

[Tima2]

Доброе утро у меня на счету ЕЕ лежит 35 фунтов каждый месяц с меня автоматически снимает деньги за пакет который я не пользуюсь а пакет у меня стоит 15 фунтов пожалуйста можете отключить автоматическую снятия и вернуть оставшиеся деньги на карту 2203

[Ali_A]

---

@Tima2 wrote:

Good morning, I have 35 pounds on my account, every month I am automatically charged for a package that I do not use, and my package costs 15 pounds, please can disable automatic withdrawal and return the remaining money to the card 2203

---

Hi @Tima2  

You can cancel the automatic pack purchase, just text STOP PACK to 150

You can find more information at Setting up card payments for pay as you go mobile

Ali