cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

game pass

Laci47
Investigator
Investigator

hello!   A G2A oldalon vásároltam egy xbox game pass ultimate előfizetést. az előfizetés lejárt, de még aktivnak jelöli a microsoft oldala.  Vettem egy ujabb előfizetést egy harmadik féltől és nem tudtam aktiválni, mert az előző még aktiv. Hogy tudom lemondani,a microsoft oldal ide irányit a BT/EE oldalra.

5 REPLIES 5
Laci47
Investigator
Investigator

és amit irnak, hogy lépjek be az EE oldalára és ott mit keressek,azok közül semmit nem találok meg. 

XRaySpeX
EE Community Star
EE Community Star

@Laci47 wrote:

hHello!I bought an xbox game pass ultimate subscription on G2A. the subscription has expired, but it is still marked as active on the Microsoft site. I bought another subscription from a third party and could not activate it because the previous one was still active. How can I cancel, the Microsoft page redirects to the BT/EE page.

...

and what they tell me to go to the EE site and what to look for there, I can't find anything


If you think I helped please feel free to hit the "Thumbs Up" button below.

To phone EE CS: Dial Freephone +44 800 079 8586 - Option 1 for Mobile Phone & Mobile Broadband or Option 2 for Home Broadband & Home Phone

ISPs: 1999: Freeserve 48K Dial-Up > 2005: Wanadoo 1 Meg BB > 2007: Orange 2 Meg BB > 2008: Orange 8 Meg LLU > 2010: Orange 16 Meg LLU > 2011: Orange 20 Meg WBC > 2014: EE 20 Meg WBC > 2020: EE 40 Meg FTTC > 2022:EE 80 Meg FTTC SoGEA > 2025 EE 150 Meg FTTP
XRaySpeX
EE Community Star
EE Community Star

@Laci47 : You can't with EE. You're not their customer. You bought off-net something belonging to an EE user. I think that's considered receiving stolen goods. You can only take it up with the seller.

If you think I helped please feel free to hit the "Thumbs Up" button below.

To phone EE CS: Dial Freephone +44 800 079 8586 - Option 1 for Mobile Phone & Mobile Broadband or Option 2 for Home Broadband & Home Phone

ISPs: 1999: Freeserve 48K Dial-Up > 2005: Wanadoo 1 Meg BB > 2007: Orange 2 Meg BB > 2008: Orange 8 Meg LLU > 2010: Orange 16 Meg LLU > 2011: Orange 20 Meg WBC > 2014: EE 20 Meg WBC > 2020: EE 40 Meg FTTC > 2022:EE 80 Meg FTTC SoGEA > 2025 EE 150 Meg FTTP

Hello!

Ha "lopott" is az áru, amit rendes bejegyzett oldalon vettem és átirányit az EE oldalára akkor nektek kéne csinálni valamit nem? Én mikor megvettem nem tudtam hogy ide tartozik, eztért kérem a Ti segítségeteket az ügyben. 

Úgy látom nem én vagyok az első és egyetlen felhasználó aki ezzel a problémával találkozik!

XRaySpeX
EE Community Star
EE Community Star

@Laci47 wrote:

Hello!

If the goods that I bought on a regular registered site are "stolen" and are redirected to the EE site, then you should do something, right? When I bought it, I didn't know it belonged here, that's why I'm asking for your help in this matter.

I see that I am not the first and only user to encounter this problem!


If you think I helped please feel free to hit the "Thumbs Up" button below.

To phone EE CS: Dial Freephone +44 800 079 8586 - Option 1 for Mobile Phone & Mobile Broadband or Option 2 for Home Broadband & Home Phone

ISPs: 1999: Freeserve 48K Dial-Up > 2005: Wanadoo 1 Meg BB > 2007: Orange 2 Meg BB > 2008: Orange 8 Meg LLU > 2010: Orange 16 Meg LLU > 2011: Orange 20 Meg WBC > 2014: EE 20 Meg WBC > 2020: EE 40 Meg FTTC > 2022:EE 80 Meg FTTC SoGEA > 2025 EE 150 Meg FTTP